业主送来的那些锦旗，北方物业一件件讲给你听

一面锦旗，一个故事；一份认可，一份责任。近日，北方物业及兴汇城市服务接连收到来自业主、社区及甲方单位的多面锦旗与表扬信。每一面锦旗背后，都凝聚着物业人日复一日的坚守与付出，也见证了“用心服务、情系业主”的初心。

5月18日，信义假日名城逸翠园山翠居业主代表将一面“秉公值守不惧横逆 业主敬仰正义有声”的锦旗送到物业服务中心。自2026年2月北方物业入驻该项目以来，面对小区门禁长期瘫痪、外来人员随意穿行带来的安全隐患和环境乱象，物业将门禁升级列为头等大事。5月11日新系统运行首日，秩序主管狄国华在3号门岗值守时，遭遇外来人员强行闯入并暴力袭击——被掐颈、冲撞、摔倒在地，甚至对方身上被搜出水果刀。狄主管毫不退缩，以血肉之躯捍卫小区秩序。他的英勇行为赢得全体业主点赞，锦旗正是民心所向。

 

信义假日名城逸翠园山翠居获锦旗

 

在翠枫豪园，6栋业主张叔的老伴在家中意外摔倒，项目经理刘新第一时间带队上门，同步拨打120，安抚老人情绪并协助送医。因处置及时，老人仅住院一周便康复出院。业主送来“心系业主尽心尽责 救助老人彰显真情”锦旗。同样，在华城南小区，3栋业主肖阿姨园区外摔倒无法行走，物业与安防部协力送医，4月14日肖阿姨特意给项目送来“善待老人如亲人 真心关爱暖人心”。

(   翠枫豪园客户服务中心获锦旗   )

(   华城南客户服务中心获锦旗   )

鑫远揽悦3栋7楼的一户业主长期在外地，房屋出租后，项目物业综合主管李春梅无论晴雨，收衣服、关窗、取快递、紧急维修……随叫随到。业主回小区于4月25日特意送上“服务热心周到 工作专心负责”锦旗以此表达了对项目李主管工作的肯定。而在太湖健康城桃源居客服中心则为筹备婚礼的业主默默布置玫瑰花环、气球、红毯、贴囍字，让幸福时刻充满仪式感，“热心服务，情系业主”便是最好见证。

(   鑫远揽悦客户服务中心获锦旗  )

(  桃源居客户服务中心获锦旗   )

4月份，湖南兴汇城市服务在公司总经理带领下积极参与社区孤寡老人慰问，送去油、米等物资，获赠天心区裕南街道向东南社区的“热心公益践行社会责任 倾情相助共筑和谐社区”锦旗。而在天心区机关大院，面对两起群众上访事件中个别人的暴力行为，项目经理杨帆、副经理杨瑜等多人受伤仍保持克制，妥善处置，获得长沙市天心区机关事务中心通报表扬。

 

图：湖南兴汇城市服务公司获得锦旗及表扬信

锦旗无声

却道尽业主与甲方的信任

北方物业将以此为动力

继续用行动书写“服务让生活更美好”的答卷

END

 

 

 

美好家园

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